מדיניות פרטיות

דף הבית » מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 04/05/2026

אתר זה מופעל על-ידי זכות אבות לדורותיה, כתובת: דוד רמז 2, נהריה. טלפון: 04-951-2510. דוא"ל: [email protected].

אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025) ולתקנות שהותקנו מכוחו. מסמך זה מסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו עושים בהם שימוש, ומהן זכויותיכם ביחס למידע שלכם.

1. הגדרת "מידע אישי"

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, "מידע אישי" — כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה באמצעות: שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון (כגון כתובת IP, עוגיות), או נתון הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי של האדם.

2. ממונה הגנת הפרטיות (DPO)

זכות אבות לדורותיה איננה גוף ציבורי, איננה עוסקת בעיבוד מידע כשירות לאחרים, ואיננה מבצעת ניטור שיטתי של אנשים — לכן החוק אינו מחייב מינוי ממונה הגנת פרטיות. שאלות בנושאי פרטיות יש להפנות אל ההנהלה: [email protected] או בטלפון 053-2290030.

3. סוגי המידע הנאסף

מידע שנאסף אוטומטית בעת הגלישה:

לוגים של שרת האתר — כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, דף ההפניה (referrer), הדפים שביקרתם בהם וזמני הגישה. נרשמים תמיד, לצורך תפעול ואבטחה.
עוגיות הכרחיות — לזיכרון העדפות הנגישות שבחרתם בסרגל ולשמירת בחירת ההסכמה לעוגיות. ראו מדיניות העוגיות.
עוגיות אנליטיקה — רק אם נתתם הסכמה בבאנר. אם הסכמתם, תיטען מערכת Google Analytics 4 (מזהה G-JCFXC6QW2K) שאוספת נתוני שימוש אנונימיים — דפים נצפים, משך שהייה, סוג מכשיר, מקור הגעה ועוד. כתובת ה-IP מוסתרת אוטומטית (anonymize_ip). אם דחיתם — לא נטענת אנליטיקה כלל.

מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם — מחוץ לאתר:

אם תתקשרו אלינו או תשלחו לנו דוא"ל, שמכם, מספר הטלפון, כתובת הדוא"ל ותוכן השיחה/ההודעה יישמרו אצלנו לצורך מענה לפנייה — בהתאם לפרק 9 להלן.

איננו אוספים מידע בעל רגישות מיוחדת (מידע רפואי, גנטי, ביומטרי, פיננסי, נתוני מיקום מדויקים, או דעות פוליטיות/דתיות) באמצעות האתר.

4. מטרות השימוש במידע

מענה לפניות שמגיעות אלינו בטלפון או בדוא"ל וטיפול בבקשות.
תפעול האתר, אבטחתו ומניעת ניצול לרעה.
ניתוח אנונימי של תנועה באתר לצורך שיפור התוכן והחוויה (רק בכפוף להסכמה).
שיפור שירותי בית האבות וחוויית הביקור באתר.
עמידה בחובות חוקיות שחלות עלינו (ניהול חשבונות, שמירת לוגים).

5. הבסיס החוקי לעיבוד

הסכמה מפורשת — להפעלת עוגיות אנליטיקה, ניתנת באמצעות באנר העוגיות שמופיע בכניסה הראשונה ומגדיר אותם רק לאחר אישור.
הסכמה משתמעת — בעת פנייה אלינו ביוזמתכם בטלפון או בדוא"ל אתם מאשרים שנעבד את המידע שמסרתם לצורך מענה לפנייה.
אינטרס לגיטימי — לתפעול האתר ולאבטחתו (לוגים, עוגיות הכרחיות), כל עוד אינו פוגע בזכויותיכם.
חובה חוקית — שמירת מידע במידה הנדרשת על פי דין.

6. מקבלי המידע (צדדים שלישיים)

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי. צדדים שלישיים שעשויים לקבל מידע:

Google LLC (Google Analytics 4) — רק אם נתתם הסכמה בבאנר. גוגל מקבלת נתוני שימוש אנונימיים (כתובת IP מוסתרת, סוג מכשיר, דפים שנצפו) לצורך מתן שירות האנליטיקה. הסכם DPA סטנדרטי של Google חל על העברה זו.
על פי דרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי.
במידת הצורך, להגנה על זכויותינו המשפטיות.
לרואי חשבון/יועצים משפטיים שלנו, ככל שיהיה צורך לטיפול בפנייה.

7. העברת מידע אל מחוץ לישראל

אם תיתנו הסכמה לעוגיות אנליטיקה, נתוני שימוש אנונימיים יועברו לשרתי Google LLC בארה"ב ובאיחוד האירופי לצורך מתן שירות Google Analytics 4. ההעברה מתבצעת על בסיס הסכם עיבוד מידע (DPA) של Google והוראות חוזיות סטנדרטיות (SCC), בהתאם לדרישות הרשות להגנת הפרטיות. תוכלו בכל עת לבטל את ההסכמה דרך הקישור "ניהול עוגיות" שבתחתית כל דף.

פרט לשירות זה — איננו מבצעים העברת מידע אישי אל מחוץ לישראל.

8. שימוש בעוגיות

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות תמיד (לזיכרון העדפות הנגישות וההסכמה לעוגיות), ובעוגיות אנליטיקה רק לאחר הסכמה מפורשת בבאנר. אין באתר עוגיות פרסומיות או פיקסלים שיווקיים (כגון Facebook Pixel). למידע מלא ולשליטה מתמשכת ראו מדיניות העוגיות.

9. תקופות שמירת המידע

תכתובת והודעות נכנסות (טלפון/דוא"ל) — עד 24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה, או עד שתבקשו את מחיקתם, המוקדם מבין השניים. אם הפנייה הובילה להתקשרות עסקית — תקופת השמירה תיקבע על פי דרישות הדין הרלוונטיות (חוק חשבונאות, מס וכו').
לוגים של שרת האתר (כתובות IP, נתוני גלישה) — עד 12 חודשים, ולאחר מכן נמחקים אוטומטית.
נתוני Google Analytics — נשמרים בחשבון GA שלנו לפי הגדרת ברירת המחדל של גוגל (14 חודשים מנתון אישי האחרון), או עד שתבקשו את מחיקתם.
בחירת ההסכמה לעוגיות (cookie zhutavot_consent) — נשמרת 12 חודשים, ואז נשאל אתכם שוב.
מידע ששמירתו נדרשת על פי דין — לפרק הזמן הקבוע בחוק.

10. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לכם הזכויות הבאות:

זכות עיון (סעיף 13) — לקבל פירוט של המידע השמור עליכם אצלנו.
זכות תיקון (סעיף 14) — לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
זכות מחיקה — לבקש להסיר מידע שאינכם מעוניינים שיישמר עוד.
זכות הסרה מדיוור ישיר (סעיף 17ו) — אם בעתיד נציע לכם הצטרפות לרשימת תפוצה, תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת.
זכות לבטל הסכמה לעוגיות אנליטיקה — בכל עת, דרך הקישור "ניהול עוגיות" שבתחתית כל דף.

למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו דרך דף מימוש זכויות פרטיות, בדוא"ל [email protected] או בטלפון 053-2290030. נשיב לבקשתכם תוך 30 ימים ממועד קבלתה.

11. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים, טכניים וארגוניים, להגנה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או גילוי לא מורשה — בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת מפני כל איום.

12. שיווק ישיר

איננו שולחים פניות שיווקיות (דיוור ישיר) ללא הסכמה מפורשת ונפרדת מצדכם. אם תינתן הסכמה כזו בעתיד, בכל פנייה שיווקית תוכלו לבטל את הסכמתכם בלחיצה אחת או בהודעת חזרה.

13. שינויים במדיניות זו

אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות לשם התאמה לשינויים טכנולוגיים, משפטיים או עסקיים. שינוי מהותי יפורסם באתר עם תאריך עדכון חדש. מומלץ לשוב ולעיין במסמך זה מעת לעת.